POPULAR QUESTIONS

馬爾地夫常見問題Q&A

訂房前

馬爾地夫航班資訊

台灣與馬爾地夫沒有直飛班機,選擇如下:

  1. SQ:新加坡航空:
    (台北/新加坡,每日有2班)(新加坡/馬列:每日2~4班不等)(新加坡/台北每日2班)
    是前往馬爾地夫國際航班所有轉機時間最短,服務品質最好的航空公司,約7成旅客所選 , 您可以順道停留新加坡,一次遊玩2個國家。
  2. EK:阿聯酋航空:每日經杜拜飛往馬爾地夫,可以順道入境杜拜,一次遊玩2個國家。
  3. PG:曼谷航空:每週2-4班不等由曼谷飛往馬爾地夫。
馬爾地夫旅遊之淡旺季?

目前馬爾地夫渡假村的淡旺季仍以歐美的假期為主,少數馬爾地夫渡假村在農曆春節假期會有旺季加價 。
一般來分:

  1. 最旺季:12/19 ~ 1/10
  2. 旺 季:1/15 ~ 4/30 (復活節假期訂房請早)
  3. 平 季:10/1~ 12/19
  4. 淡 季:5/1 ~ 9/30 (有些馬爾地夫渡假村自7月中旬至8月底為次旺季價格)
    (以上房價時段為參考,以各家馬爾地夫酒店規定為準)
如何訂購馬爾地夫機票?

目前新航在網站上有不定時馬爾地夫機票優惠,但促銷票限制多,您可以選擇上新加坡航空網站購買,或由YOYO Travel 為您代為購買。

訂好新航機位後要如何付費選位?


您的機票開立完成後,即可以訂位代碼共6碼進入管理訂位 , 因票種及每座位加價不同 , 所以可視您個人需求進行線上付費選位.
https://www.singaporeair.com/zh_TW/tw/plan-travel/your-booking/managebooking/

搭乘新航要如何在搭機前辦理Internet Check – In網路預辦登機?

於各航班起飛48小時前,請自行上新加坡航空官網辦理 Internet Check-In 網路預辦登機報到 (若您已預先付費選位 , 仍需進行此預辦登機報到手續)
https://www.singaporeair.com/zh_TW/tw/home#/checkin

提醒您!!
起飛前48小時登入預辦登機 , 此時新航會提供隨機可選座位 , 實際位置狀況視各航班機型及當班載客率而定 , 若很滿位置不好選 , 很可能同行成員座位會被系統分開 .
所以我們會建議當客人完成開票收到電子機票時 , 可先登入新航管理訂位看看是否需要先付費選位 , 畢竟各座位附加費用不一 , 以上提供參考喔!

 

馬爾地夫須要簽證嗎?

持中華民國6個月以上有效護照入境馬爾地夫 , 可享30天免簽證,只須完成線上填寫 馬爾地夫"出入境旅客健康聲明"
入境跟出境都要填 , [ 每航班起飛前72小時內完成即可 ]

準備好以下資訊即可 :
♦ 需要電子檔大頭照 (電子檔檔案不要太大)
♦ 航班訂位紀錄PNR 
♦ 個人聯絡電話地址
♦ 馬爾地夫住宿飯店資訊

https://imuga.immigration.gov.mv/ethd

如何選擇適合您的馬爾地夫酒店?

馬爾地夫有150家以上各種等級渡假酒店(含首都),應該以旅遊預算、渡假天數、出發日期規劃。
(因馬爾地夫房價以西方假期為主,有時細分成6段以上價位)
渡假目的〈蜜月.家庭 . 獎勵旅遊 或潛水〉,渡假村之特質〈房間多寡,硬體設施 或交通工具的體驗〉
凱仕可選出最適合您的馬爾地夫酒店,旅客從這些酒店中選擇您喜歡的風格,當然也歡迎您來電 , 可為您解說!

住在馬爾地夫渡假村如何選擇餐食?

馬爾地夫渡假村基本都含早餐(BB),大部分酒店有Half board(HB /早晚餐) / Full board(FB / 早午晚餐) , 以及少數馬爾地夫度假村有 All Inclusive (AI / 全包式)的價格。
多數馬爾地夫頂級酒店為讓住客享有貼近需求的服務 , 不提供AI全包式的報價。
建議您如果選擇馬爾地夫頂級酒店,可以含早/晚餐,午餐則是玩到哪裡就在哪裡用餐 , 或可在Villa 單點餐食 , 私人泳池邊慢慢享用 , 時間彈性也不用特別梳洗超方便 , 主要餐食價格與在餐廳點是相同喔.
酒店也有另外付費之特殊地點布置餐食,如沙灘燭光晚餐、燒烤晚餐等,您可以參考各家馬爾地夫渡假村的價格。

前往馬爾地夫要多久前訂房?

沒有一定限制,但馬爾地夫早鳥方案優惠多 , 且馬爾地夫飯店房間數量少 , 為避免機位較滿漲價 或 房型滿房 ,建議請在3~6個月前預訂為佳。

為何要先住一晚在馬列機場島或馬列市區?

馬爾地夫班機抵達時已為21:00~22:30,船行時間在1小時以內的酒店雖可以直接前往,但如果您選擇價位較高的酒店並不會因您晚抵達而有所折扣,因此建議您先在機場島或市區店住一晚,如果不是高價位的酒店,則可當晚搭船前往。
或您選的是要搭水上飛機的酒店,就必須在機場或馬列市住一晚,因為水上飛機晚間不飛。
若搭乘國內飛機+快艇 的度假村 , 建議也在機場或馬列市住一晚,隔日早上再前往渡假村。

馬爾地夫機場酒店與馬列市區酒店之不同?

機場島為Hulhule , 島上新增一區重劃區為Hulhumale , 建設許多平價旅店以供選擇 , 似簡單的民宿 , 以乾淨便利為主 。
出關後搭接駁車約10-15分鐘即可抵達。
馬列市區需搭船約10分鐘,再步行或搭計程車才可抵達,因市區地小人稠,價格會較Hulhumale高些。
無論住機場島或馬列市區,都會有專人接送。

馬爾地夫酒店可以換房型嗎?有最少停留天數限制嗎?

渡假村多有推出3晚以上的住宿配套 , 較優惠 。
且有最少停留天數限制,完全以酒店規定為準,酒店會以長住天數、不換房型的旅客優先給房。
建議您在馬爾地夫旺季期間不要換房型,除了整理行李比較麻煩,因應退房/進房時間規定,到等服務人員換房也約耗掉半天。

訂房時

馬爾地夫訂房規則&作業天數?

選定您要的酒店及房型報價之後,如需訂房請提供:
護照影本 或

  1. 護照上中英文名
  2. 出生年月日
  3. 身份證字號
  4. 護照號碼
  5. 護照效期
  6. 特殊須求

因台灣與馬爾地夫有3小時時差,約2天左右內回覆。 許多回教國家如馬爾地夫 / 杜拜,週五不上班喔。

訂購馬爾地夫行程何時須付款? 取消之限制?

馬爾地夫屬自由行行程,不適用團體定型化旅遊合約規範,以凱仕與飯店規定為準,馬爾地夫飯店的規定嚴格,敬請見諒。
確認訂房時需先收取作業金每大人NT 20,000起 + 全額機票款再作業,飯店確認後即轉為訂金並完成開票。
飯店一經確認,若旅客欲更改或取消,恕不返還訂金。
出發60天前請付清全額尾款,付清後約10-14個工作天,即可提供您行程、活動…等資料;
出發60天內訂房需先收全額作業金再作業,如沒房則不入帳,進行訂房作業時便不可中斷或取消;
飯店確認後無法再更改, 欲更動或取消恕不退費。
如入住日60天內取消,恕不退費。
如在馬爾地夫最旺季訂房,或為特殊優惠配套內容,則訂房付款等相關規定須依屆時報價單為準。

訂房完成後

馬爾地夫預定完成後 , 大概何時會收到行程資料?

付完尾款後約10-14個工作天後,會以掛號寄出馬爾地夫行程資料, 包含 : 電子機票、住宿券 、注意事項、代收轉付收據。

馬爾地夫酒店接送方式及時間?

在馬爾地夫,在度假島與島之間的交通完全以 快艇 / 水上飛機 / 國內飛機為主,馬爾地夫酒店的接送時間皆以酒店規定公布為準 , 我們會提供您的國際航班及前後入住酒店資訊 , 接送集合時間通常要前一天晚上才會知道,不會事先通知喔。
如果您是與凱仕YoYo 預定抵達當晚先住馬列機場島旅店 , 那麼旅店人員會告知隔天 早餐&退房時間 , 這通常是依據渡假村告知的時間而定 , 旅店人員會再送您回機場島嶼度假村人員會合.

馬爾地夫酒店Check in 與 Check out 時間?

各家酒店不同,大約是12:00或14:00 Check in/11:00 或12:00 Check out,在訂房資料中註明。
如要延遲退房,所有酒店規定都相同,須自付半日房費,或在離島前一晚詢問飯店可否免費提供延遲退房,依飯店規定為準。

在馬爾地夫渡假村Check out 後的活動?

中午左右約定時間Check out 後,您可以將行李寄放在櫃檯,,還是可以在酒店內公共區域自由活動,或自費預定Spa療程。

需要兌換馬爾地夫當地貨幣?

您不需兌換馬爾地夫當地貨幣,度假村皆可使用美金或信用卡支付,請先在台灣換好小額美金以支付小費。
若您於轉機點有入境停留,建議先在台灣換好當地貨幣喔。

馬爾地夫插頭

馬爾地夫酒店房內有萬用插座 , 如您電器用品多 , 建議自帶萬用插頭備用喔.

馬爾地夫浮潛用具

基於衛生因素 , 建議自備面罩呼吸管 , 方便衛生 , 可向酒店租借蛙鞋 / 救生衣 .

馬爾地夫旅遊保險

凱仕都會提供每旅客最高旅遊責任險 : 500萬意外 + 20萬醫療 , 建議請自行加保 個人旅遊平安險 / 不便險及相關醫療險

馬爾地夫Wi-Fi 網路

目前國際機場內 / 馬爾地夫機場內 / 馬爾地夫酒店內 , 都有提供免費Wi-Fi . 

可以帶酒或豬肉入境馬爾地夫嗎?

因馬爾地夫為回教國家 , 只要含酒 及 豬肉製品 一律不可攜帶入境 . 其他一般零食泡麵皆可.